Libro de Reclamaciones Virtual

Este formulario constituye el Libro de Reclamaciones Virtual de SafeVoice Family, conforme al artículo 150 del Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571). Al enviarlo, se generará un correo dirigido a [email protected] con el detalle de tu reclamo o queja. Recibirás una respuesta dentro del plazo establecido por la normativa vigente (hasta 30 días calendario para reclamos).

Nombres y apellidos *

DNI / Documento de identidad *

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Tipo de solicitud *

Reclamo (disconformidad relacionada al servicio) Queja (disconformidad no relacionada al servicio, ej. atención)

Detalle del reclamo o queja *

Pedido del consumidor *

También puedes enviar tu reclamo directamente por correo a [email protected], indicando los mismos datos.